Le atentamente la siguiente relación de errores, cometidos de manera habitual en el proceso de captación, peritaje y re peritaje, y trate de comunicarlos a su equipo comercial para que los eliminen en lo posible. Será un primer paso para que la formación inmobiliaria impartida posteriormente tenga éxito.
- Explicar la vivienda antes de verla con los clientes compradores
- Visitar la vivienda sin conocer las necesidades reales de los clientes
- Permitir que la vivienda la enseñe el/la propietario/a
- Mostrar la vivienda sin entusiasmo
- Hablar de los defectos de las viviendas
- Improvisar a la hora de rebatir objeciones
- No llevar a los clientes por el camino más agradable sino por el más corto
- No «tirar» de los clientes compradores para la oficina
- Revender en lugar de cerrar
- No llamar al propietario/a tras la visita
Estos puntos que acaba de leer podemos exponerlos desarrollados en un curso impartido en su propia empresa. Si desea más información, por favor póngase en contacto con nosotros.